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情暖中秋,爱在病房——永州爱尔眼科开展中秋患者关怀活动,以人文服务传递医疗温度

  中秋佳节之际,为让住院患者及家属感受节日温暖与人文关怀,缓解住院期间的思乡情绪,永州爱尔眼科特别策划“月满中秋·睛彩相伴”主题关怀活动。医护人员通过病房暖心慰问、趣味护眼科普、温馨互动游戏等多元形式,将中秋节日祝福与专业眼科服务融入诊疗全过程,以实际行动践行“以患者为中心”的核心服务理念,充分展现医疗行业的人文底色与温情担当。

  病房里的“团圆味”:一份礼物,一份牵挂

  中秋月圆,温情相伴。节日期间,永州爱尔眼科的医护人员带着精心准备的中秋慰问礼盒,逐一走进各个病房,为每一位住院患者及家属送上真挚的节日祝福与暖心问候。一声声亲切的叮嘱、一份份满载心意的节日礼品,为静谧的病房增添了浓郁的节日氛围,冲淡了患者住院治疗的局促与思乡之情。原本肃穆的诊疗环境褪去冰冷,多了浓浓的温情与“家”的暖意,让每一位患者在就医治疗的过程中,真切感受到被关怀、被牵挂的温暖力量。

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  科普中的“睛”彩课:专业守护,安心过节

  除了暖心的物质慰问,医院更聚焦患者健康需求,为大家送上实用的护眼“精神食粮”。在医院多功能活动室,一场趣味十足的“中秋护眼灯谜会”热闹开启,为住院患者带来别样的节日体验。

  医护人员结合大众常见的眼科误区、术后护理要点精心设计灯谜题目,涵盖眼科术后护理、日常护眼、用眼习惯等实用知识。如“白内障术后眼睛不痛,就可以不用滴眼药水了?(错,遵医嘱规范用药)”等通俗易懂的灯谜,贴合患者就医需求,引得现场老年患者踊跃参与、积极抢答,现场氛围轻松愉悦、笑声不断。大家在趣味互动中轻松掌握专业的眼科健康知识,进一步提升了术后养护、科学护眼的意识,安心欢度中秋佳节。

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  人文关怀的“长效密码”:从节日温情到日常坚守

  此次中秋病房关怀活动,是永州爱尔眼科深耕人文医疗、优化患者服务的生动缩影。一直以来,医院始终将患者就医体验放在服务工作首位,把人文关怀融入诊疗服务的每一个细节。从患者入院时的耐心引导、细致答疑,到诊疗过程中的精准沟通、个性化服务;从术后常态化贴心随访、康复指导,到各类节假日的专属暖心关怀,医院全方位、全流程提升患者就医获得感,让每一位患者都能在求医路上被看见、被理解、被尊重。

  月满中秋,情暖人心。本次中秋患者关怀活动,不仅有效拉近了医患距离、融洽了医患关系,更深刻诠释了医院的初心与担当。未来,永州爱尔眼科将始终坚守医者初心,兼顾专业诊疗与人文服务,用专业守护眼部健康,用温情治愈就医焦虑,为广大群众的眼健康保驾护航。

  

来源:红网永州站

作者:

编辑:蒋勇

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